Wsparcie działu IT

Firma EL-Kajo Sp. z o.o.

poszukuje osoby lub firmy, która wesprze nas w bieżącej obsłudze informatycznej oraz rozwoju infrastruktury IT. Szukamy partnera, który będzie w stanie sprawnie reagować na codzienne problemy użytkowników, ale również doradzi nam w zakresie bezpieczeństwa, organizacji pracy i dalszego rozwoju środowiska informatycznego. Zakres współpracy może obejmować m.

in.: bieżące wsparcie użytkowników komputerów i urządzeń biurowych, konfigurację i serwis komputerów, laptopów oraz drukarek, administrację środowiskiem Microsoft 365, OneDrive, Outlook i Teams, rozwiązywanie problemów z współdzielonymi plikami i dostępami, konfigurację sieci LAN/Wi-Fi, routerów i urządzeń sieciowych, zarządzanie kontami użytkowników, uprawnieniami i kopiami zapasowymi, nadzór nad bezpieczeństwem IT, aktualizacjami i ochroną danych, pomoc przy wdrażaniu nowych stanowisk pracy i oprogramowania, doradztwo w zakresie zakupu sprzętu i rozwoju infrastruktury IT, wsparcie zdalne oraz, w razie potrzeby, obsługę na miejscu. administracja i konfiguracja systemu kontroli dostępu (Roger) oraz monitoringu (Dahua) Interesuje nas przede wszystkim stała, długoterminowa współpraca z osobą lub firmą, która działa sprawnie, jest dostępna w sytuacjach awaryjnych i potrafi proponować konkretne rozwiązania.

Mile widziane: doświadczenie w obsłudze małych i średnich przedsiębiorstw, bardzo dobra znajomość środowiska Microsoft, doświadczenie w zakresie sieci komputerowych i bezpieczeństwa IT, możliwość szybkiego wsparcia zdalnego, znajomość Symfonii Forma współpracy oraz zakres obsługi są do uzgodnienia. Możliwy stały miesięczny abonament, rozliczenie godzinowe lub indywidualny model współpracy. Osoby i firmy zainteresowane współpracą prosimy o przesłanie krótkiej informacji o doświadczeniu, zakresie oferowanego wsparcia, dostępności oraz orientacyjnym modelu rozliczenia.