Zatrudnimy Studenta | pełen etat - specjalistę ds.obsługi klienta | 37,50 PLN/h netto

Symposio Centrum Edukacyjne | Wrocław Lubisz rozmawiać z ludźmi, potrafisz szybko nawiązać kontakt i nie boisz się telefonu? Chcesz rozwijać się w sprzedaży, ale zależy Ci na pracy z osobami, które są już zainteresowane ofertą? Do naszego zespołu we Wrocławiu poszukujemy osoby, która będzie odpowiadała za kontakt z klientami zainteresowanymi kursami przygotowującymi do egzaminów.

Nie prowadzimy sprzedaży poprzez przypadkowe, zimne telefony. Kontaktujesz się przede wszystkim z osobami, które samodzielnie przesłały formularz lub zapytanie dotyczące kursu. Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z osobami zainteresowanymi kursami, poznawanie potrzeb klienta i dobieranie odpowiedniego rozwiązania, przedstawianie oferty w jasny i przekonujący sposób, prowadzenie klienta przez cały proces zapisu na kurs, ponowny kontakt z osobami, które potrzebują czasu na podjęcie decyzji, obsługa zgłoszeń i formularzy rejestracyjnych, uzupełnianie informacji dotyczących kontaktów w systemie, wystawianie faktur oraz prowadzenie prostych zestawień sprzedażowych, okazjonalne wsparcie zespołu w działaniach organizacyjnych i rekrutacyjnych, od września, wraz z rozpoczęciem zajęć, bieżąca obsługa uczestników kursów, w tym udzielanie informacji, pomoc w sprawach organizacyjnych oraz reagowanie na zgłaszane pytania i potrzeby.

Kogo szukamy? Szukamy osoby, która: posiada status studenta, swobodnie i profesjonalnie prowadzi rozmowy telefoniczne, lubi kontakt z ludźmi i potrafi aktywnie prowadzić rozmowę, jest nastawiona na realizację celów i nie zniechęca się po pierwszej odmowie, potrafi słuchać, zadawać pytania i reagować na potrzeby rozmówcy, jest dobrze zorganizowana, samodzielna i odpowiedzialna, posługuje się poprawną polszczyzną i dba o wysoką kulturę komunikacji, jest gotowa do pracy stacjonarnej w centrum Wrocławia. Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej, obsłudze klienta, sekretariacie lub pracy biurowej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczne.

Ważniejsze są dla nas komunikatywność, zaangażowanie i gotowość do nauki. Co oferujemy? stawkę 37,50 zł brutto za godzinę , przejrzysty system miesięcznych premii uzależnionych od wyników, pracę na pełen etat, z możliwością zmniejszenia wymiaru godzin w okresie studenckim, elastyczne godziny pracy ustalane z zespołem, możliwość częściowej pracy hybrydowej od października, zależnie od organizacji pracy zespołu, wdrożenie, szkolenia sprzedażowe oraz bieżące wsparcie kierownika, gotowe materiały i standardy prowadzenia rozmów, kontakt z klientami, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie naszą ofertą, telefon służbowy, możliwość rozwoju w obszarze sprzedaży, obsługi klienta i organizacji pracy zespołu, pracę w rozwijającej się firmie edukacyjnej i przyjazną atmosferę.

Jak wygląda rekrutacja? Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem OLX. W wiadomości prosimy krótko odpowiedzieć na pytanie: Dlaczego dobrze czujesz się w rozmowach telefonicznych i co, Twoim zdaniem, jest najważniejsze w skutecznej sprzedaży?

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w procesie rekrutacyjnym. Administratorem danych jest Symposio Centrum Edukacyjne z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Piłsudskiego 74/325.