Zdalna obsługa klienta i administracja – najem krótkoterminowy | Pon.–Pt. 8:00–16:00

Witajcie, Jesteśmy firmą zarządzającą około 35 apartamentami na wynajem krótkoterminowy w Polsce. Szukamy odpowiedzialnej i samodzielnej osoby do stałej współpracy przy obsłudze gości oraz bieżącej administracji firmy. ZAKRES OBOWIĄZKÓW: • telefoniczna i pisemna obsługa gości, • odpowiadanie na pytania oraz rozwiązywanie bieżących sytuacji związanych z pobytem, • obsługa spraw związanych z rezerwacjami i apartamentami, • współpraca z zespołem, • wystawianie faktur, • kontakt z dostawcami usług, operatorami telekomunikacyjnymi i innymi firmami, • korespondencja i bieżąca administracja firmy.

GODZINY I ORGANIZACJA PRACY: Poniedziałek–piątek, 8:00–16:00. Weekendy wolne. Praca jest w 100% zdalna.

Nie oznacza 8 godzin ciągłej pracy przed komputerem. Zależy nam na dostępności i możliwości reagowania na pojawiające się sprawy w godzinach 8:00–16:00. Swój czas można organizować samodzielnie i łączyć współpracę z innymi zajęciami.

KOGO SZUKAMY? • znajomość języka angielskiego, • swobodne korzystanie z ChatGPT lub podobnych narzędzi AI w codziennej pracy – m.in.

do szybkiego przygotowywania profesjonalnych i poprawnych językowo odpowiedzi dla klientów, • komunikatywność, cierpliwość i wysoka kultura osobista, • samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy, • swoboda w kontakcie telefonicznym i obsłudze komputera. Doświadczenie w obsłudze klienta, Booking.com, Airbnb, hotelarstwie, administracji lub jako wirtualna asystentka będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.

Zapewniamy wdrożenie i przeszkolenie. OFERUJEMY: • 2500 zł miesięcznie, • B2B lub umowę zlecenie, • pracę całkowicie zdalną, • poniedziałek–piątek, 8:00–16:00, • elastyczną organizację pracy, • wdrożenie i przeszkolenie, • stałą, długoterminową współpracę. Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV oraz kilku zdań o sobie.